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設計師如何看待品牌越來越年輕化?

2017-04-06財經

本文先發於公眾號:F先生繪

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這幾年,我接觸過一些品牌公司與公司負責人,也參與過一些公司的產品開發計畫,有過一些現實感觸與思考,寫出來分享給你。

現在很多服裝公司產品面臨轉型,不止是品牌產品,有的市場型產品也是這樣,而產品轉型打的第一槍,往往都是瞄準了「設計年輕化」、「客群年輕化」這個靶子。

我就不由納悶了,「年輕化」似乎成了一個很流行的理念,更像一味靈丹妙藥,你用我用大家用,如果不用就落伍了,病就治不好。

先聊聊我接觸過最常見的3個現象,和我的看法。

現象1:品牌年輕化=目標受眾低齡化

很多服裝品牌或公司認為,品牌產品設計的年輕化,就是將品牌的目標市場定位為更年輕的人群,透過討好年輕人來增加客群數量。 從理論上看起來沒問題,但品牌年輕化並不就等於受眾低齡化。

比如服裝品牌李寧。以前李寧的目標受眾本身就是青年人群,但是從消費者認知來看,還是深受品牌衰老的困擾。

如果從低齡化的觀點來看,李寧的方法應該是繼續向更年輕的群體,重點突入兒童,甚至嬰兒市場嗎?當然不是了。比如耐吉、愛迪達這些品牌即可,沒有人會否認這些運動品牌的年輕和活力。

那問題出在哪裏?

問題就出在,很多品牌錯把老顧客對時尚度提升的需求,理解為年輕化需求。品牌產品年輕化,在李寧的案例中,實際指的是產品時尚化。

所以說,品牌年輕化,我認為不如說是 「品牌時髦化」 。與其說是年輕化,不如說是 「從固有的那些刻板印象,到更多的擁抱變化」

這也是為什麽大多數歐洲的老牌時裝屋, 要跨出傳統的、經典的那個圈,來擁抱更大的「時髦」與變化。

我寫過這篇相關文章,有興趣的可以讀:

現象2:放棄老顧客,一味諂媚年輕人

很多服裝品牌一說起年輕化升級(註意升級這兩個字),就把年輕人當心頭肉。

記得從2018年(國潮元年)開始,很多國內之前定位30歲+左右群體的男女裝品牌,不管自己的設計風格定位,為了討好年輕人,款式設計一味增加國潮化元素,大章仔,大印花,對比強烈的圖案和色彩,甚至OVERSIZE外套等款式一股腦全照搬過來,一時間很多品牌都像一個母親生出來的一般,都變「年輕」了。

這樣或許討好了年輕人,可有沒有想過老顧客們的感受?

老顧客是品牌最忠實的客群,他們陪伴品牌從成長到成熟。難道就因為他們現在年齡大了點,品牌就要拋棄他們?

如果品牌拋棄老顧客,老顧客就會以更快的速度拋棄品牌。

最要命的是,在老顧客大批流失同時,年輕人也沒有因為品牌的討好,而喜歡上品牌, 就我看來,90%的品牌想學也學不像,不倫不類,老客戶看不懂,年輕人瞧不上。

現象3:期待只做一類產品就能老少通吃

服裝品牌的產品有各種不同的定位。而年輕化設計做不到全年齡段通吃(我寫過年輕化設計也分幾類,文末有相關文章連結)。不僅做不到,如果品牌有「年輕感」,連年輕人都不喜歡。

為什麽?

因為年輕人真的年輕,所以根本不需要用年輕化標簽的東西來證明自己的年輕。 年輕人怕的是別人說自己太年輕,因為年輕代表幼稚和不成熟,年輕人不喜歡被當做不成熟。

年輕人喜歡的是裝老成,老年人才喜歡裝嫩。

一個女裝品牌的客群定位介紹針對消費群是25-48歲,在年齡跨度上看,品牌的價值訴求就太不精準了。除非像優衣庫、無印良品那種生活方式休閑型品牌,而不是風格設計型品牌。才可能是完全不同的套路,因為優衣庫不需要考慮年輕化問題。

而不是在定位上就做寬、無從聚焦、想老少通吃,結果就會被老少顧客都拋棄。

想想看,是哪些品牌在積極推動「品牌年輕化」?

是那些曾經風光過,但目前風光不在的老品牌。這些老品牌因為這樣那樣的原因,增長停滯,甚至大幅萎縮。

但行業大盤在長,眼睜睜看著很多曾經名不見經傳的年輕品牌遠遠超過自己,怎麽辦?老品牌心裏很著急,它們急於擺脫困境,怎麽快就怎麽幹!

但是,往往這樣急於改變的後果,就是連同品牌原本的調性,甚至風格,一並抹殺掉了。

所以說, 年輕感並非必要,獨特感才重要。

不同群體追求不同,喜歡不同感覺,豈能都往「扮嫩」一條路上擠?

品牌應該追求的不是所謂的「年輕感」,而是品牌自身的「獨特感」。而這份獨特感,更體現了品牌在產品設計上的獨特調性。

講講實際案例吧,比如鄂爾多斯(羊絨衫品牌)。

零幾年的時候,很多人說鄂爾多斯羊絨衫品質是好,就是有點老氣。

企業負責人就在想,羊絨衫只能給中年人穿嗎?它不應該有這種年齡內容,老氣這個詞背後是使用者認為我們不夠有活力,說明產品的設計陷入了因循守舊。

之後鄂爾多斯成立了 不同的設計團隊,按照時尚和專業兩個路線,有意識地分化產品線。

有了 ERDOS 和 鄂爾多斯1980,加上定位高奢的 「1436」 、年輕客群的 「BLUE ERDOS」 以及童裝品牌「erdos KIDS」,到 2017 年,鄂爾多斯已經擁有 5 個定位不同的獨立品牌。

要提一下很重要的一點是,在品牌重塑過程中,從來沒有放松過「品牌調性」這根弦。

就算是定位年輕客群的 BLUE ERDOS ,也沒有走平價路線,產品定價平均在千元以上。這個基準線讓鄂爾多斯沒有走上潮流化的主流路徑。

除了產品定位,鄂爾多斯在拓寬設計邊界方面,非常小心翼翼。

有一年,ERDOS 釋出的最新系列,其中只有幾款產品采用了跳躍的亮色設計。 通常彩色款是備貨最少的,卻在上市之後最受消費者歡迎。消費者的反饋讓他們意識到,也許設計還可以更大膽跳脫一點。

不過在 ERDOS 的設計邊界裏,還是有「不能跳出的圈」。

出於維持品牌調性的考量, ERDOS 內部經常會否掉一些過於前衛或者追趕大眾潮流的設計。

某一年的春夏產品,設計師追隨當時的潮流選擇了一款新的紗線面料,但團隊認為羊絨面料的舒適性是產品設計的底線,最終否定了這個方案。

雖然類似的設計方向成為了流行趨勢,但並不可惜,因為對高端品牌來說, 表達可以有突破,但不能太尖銳,保持設計的統一調性更重要。

比如瑪絲菲爾(女裝品牌)。

瑪絲菲爾的年輕化,我認為更多的是一種女性化到中性化的轉變(十多年前還沒有這麽中性化),結合時尚與藝術, 而不是一味朝「低齡」方向走。

瑪絲菲爾不會刻意去找"年輕的款」來充實自己的產品,而是 一直堅守大女主風格和30+姐姐客群定位。

從最新的形象大片就可以看的出來整個大的調性。甚至會找老年模特來突顯成熟和無年齡邊界的概念。

比如雅瑩(女裝品牌)。

雅瑩的產品策略和鄂爾多斯比較像,分離品牌系列,打造新品牌的年輕化。

但雅瑩在幾個系列中,基本都聚焦了高端、手工這些設計定位。因為產品定位不能脫離設計這一現實,比如定位好了服裝品牌,也要有設計師來主導品牌服裝的全盤設計。反過來,設計師也要與品牌的定位相吻合。

在給服裝品牌定位之前,必須要充分考慮到設計這一環節,註意設計資源與品牌定位的匹配性。

中高端消費者往往更難滿足,這也需要服飾品牌更多地關註自己的品牌獨特性,而不是過分關註行業競爭者。高端女裝產品定位的客戶群體和渠道布局都相對有限,不像大眾品牌具有龐大的客群基數優勢。

所以關鍵點並不是設計有多年輕化,如果沒有品牌特色、風格不突出,在競爭激烈的高端女裝行業將難以立足。

越是高端品牌,越要做好定位,不能隨著年輕化隨波逐流。

曾經,重點關註年輕人市場的,是那些原本就只做年輕人生意的品牌,現在不一樣了。

在「年輕化」這飆風的鼓吹之下,很多服裝品牌都在重點布局年輕人市場。導致這個並不大的市場, 正變得越來越擁擠,狼多肉少之下,競爭必然越來越慘烈。

其實, 品牌年輕化並不是指的品牌形象要去討好年輕人,而是基於自身品牌生命周期,重新回歸成長期。

當一個品牌步入成熟期甚至衰退期時,就要采取措施扭轉這一老化的趨勢,讓品牌資產重新增長,以此來延長品牌生命周期。

而那些每天嚷嚷著設計「年輕化」的品牌, 根本原因還是因為已經進入到某個周期,從開發角度來講就是產品本身動力不足。

很多時候,年輕化的訴求,只是為自身業績停滯或衰退找的借口而已。

我的看法是, 不是不能年輕化,而是不要一味地年輕化。

多問自己這3個問題:

要不要年輕化?

要什麽樣的年輕化?

如何達到這樣的年輕化?

更多關於年輕化設計的思考,可以關註下面這篇文章: