這件事邏輯非常簡單，你去一個不提供某項服務的地方要一個額外服務被拒絕很正常的，
兩方面說，首先國內提供國際保險直付，事後理賠的醫療機構很多，但顯然你去的醫療沒有這項服務，被拒絕很正常，且負責一點的醫生更不會給你填寫這種非規範格式的表格，住過院你肯定見過醫院的標準，出院了醫院會出具所有文字的病歷記錄，出院小結等等，甚至大醫院會有專門的科室部門來提供這些檔的蓋章打印以及影印。
另一方面就是保險公司如果不接受醫院出具的記錄和小結，本質上是保險公司不接受這類醫院的理賠，這是保險公司的問題。而現實情況來說，大多數保險公司都是接受醫院的病歷記錄代替醫生填寫表格的。
我作為患者我報過商業保險，作為醫生也經常給患者填寫一些國際保險直付的申請表（因為我們機構提供這項服務），好在很多保險公司都接受我們直接打印病歷代替填寫，但是某些機構就不行，比如安聯需要英文病歷，還得轉譯；某些公司理賠正畸的，醫生填寫表格裏都是都是牙體和牙周的內容，我正畸都沒有地方寫，我填了個寂寞。各種各樣的問題，但畢竟保險公司不是醫療機構很多內容設定並不專業，所以聽人勸的都是好孩子，接受醫院的病歷就好了，大家都省事。
