我也買了飛利浦的行車記錄儀,剛收到的時候是2020年12月26日,因為年底事多,所以沒有及時到店去安裝,一直放在家裏,後來2021年1月1日去指定店萊恩裝,發現螢幕沒有顯示沒有反應,詢問客服後,客服說退換一個新的,然後我就在1月4號把壞的寄了過去,1月7號收到新的,1月9號出門店安裝,然後一直使用,也沒有去碰過它,但到了4月中旬,螢幕上出現了黑線,就是液晶屏壞了以後會出現的那種黑線,一開始沒有在意,一直到5月8日,我突然發現黑線好像變多了,於是反饋給了客服,客服提出的方案依舊是退回去換新,我和客服說了很久,表示退回去換新,中間會產生時間差,而在這個時間差裏會發生什麽並不知道,客服說可以交押金,提前發,那邊收到退回去的貨以後,再申請退押金。但是,用了不到半年就出了問題,還是換新以後的記錄儀,這個品質我實在沒法兒相信,而且明明是品質問題,卻要買家進行麻煩的操作,這點我很難理解,可以說是規則,但是這個規則,似乎並沒有維護買家的權益。所以,這記錄儀,給我的感覺很不愉快,如果可以時間倒回,我絕對不會買它的。
以上是我個人經歷,僅供參考。